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qq101娱乐官网平台|甘肃省多地公布领导干部电话“跑一次变成拨一次”民心举措让百姓更满意

发布时间:2020-01-11  来源:互联网    编辑:匿名  

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qq101娱乐官网平台,原标题:我省多地公布领导干部电话

“跑一次变成拨一次” 民心举措让百姓更满意

11月12日晚,“榆中发布”的一条“榆中县各级领导干部电话号码公示”信息在微信朋友圈广泛转载,半日内阅读量高达3.8万次,而且公示中的电话也是畅通的。随后,临夏州七县一市及兰州高新区也相继公布了各级领导干部电话号码。多个县市将领导干部的手机号码公布于大众,不仅引发了众多网友热议,也让广大基层百姓解决难题“从跑一次变成拨一次”“动腿不如动嘴来得快”成为了现实。

政府 方便群众及时反映问题

11月12日晚间,榆中发布公示了榆中县16名县级领导干部和89名乡镇部门主要负责人手机号码,不仅有手机号码,而且对不同领导分管工作和各局负责工作事项有详细介绍,还有受理电话流程,方便市民监督并提出合理意见和建议。据了解,一天时间内,县领导、乡镇领导平均接听五六个电话,而且群众反映的这些问题会尽快调查核实办理。

记者联系到榆中县委书记冯月旺,他说:“电话号码公示后,13日我就接听了15个电话,涉及产业扶贫资金、 危房改造、物业管理、邻里纠纷、改厕等,都已转相关部门办理。”

榆中县委副书记、代县长刘学强13日也接到了十多个咨询和反映具体问题的电话。“有反映拆迁款资金推迟发放的,有反映住宅小区工程质量问题的,有咨询安置点等惠民政策的。”他说,“能现场答复的现场答复;不能马上答复的会通过电话、短信等方式解答;能现场办理的立即办理;如果需要实地调查处理的,会按照办事流程,在最短的时间内回复或解决。”

甘草店镇镇长房玲表示,“电话成热线,条条连民心。对于很多群众来说,‘跑一次’可能就变成了‘拨一次’。”

榆中县相关部门负责人认为,此举既方便群众及时反映问题,也能督促政府相关部门快速解决问题。

专家 为“放管服”做出了表率,值得赞扬

就近日省内多地相继公布了领导干部电话之举,甘肃省社会科学院社会学研究所副所长,副研究员冯乐安认为,此举可以说为当前努力提升行政效率,不断贯彻省委省政府提出的“放管服”理念做出了很好的表率,值得赞扬。

冯乐安说,从社会治理的角度来看,现代政府的组织架构都是科层组织结构。科层组织是现代文明在制度方面的重要体现,强调各负其责、专业分工、有序运行,很大程度上能够保证行政事务的高效运转。但需要注意的是,这是理想状态。在现实情况下,有时因为层层汇报和审批会影响办事进度;个别情况下,甚至由于某些部门或官员的不作为、故意刁难,会严重损害科层组织的效率和公信力。因此,日常生活中,老百姓遇到办事难、办事慢、官员不作为的现象,损害了政府部门的公信力。

这次榆中县、临夏七县一市、兰州新区等地公布主要领导干部电话,是为了提升行政效率,不忘初心、牢记使命,更好地贯彻全心全意为人民服务的施政理念,体现了打造“清廉务实高效”政府的决心和信心。

网友 为政府转变作风出实招点赞

记者观察到,截至18日16时,“榆中县各级领导干部电话公示”这条官微阅读量已达到4.4万次,其他平台点击量也创下历史新高。网友纷纷留言为榆中县领导班子的这一举动点赞。

网友高山-流水:政府的大门向群众敞开,领导的房门欢迎群众,这项举措好。君明不被蔽,下情才能通。

网名“云淡风轻”:顺民心,得民意。期盼在好带头人的领导下,把咱大美榆中建设得更加漂亮。

网友木花清水:真好!干群关系“零距离”,既能办事不跑空趟,又能节约时间,我点一百个赞!

网友一清:很多事情都需要找一把手,以往难见一把手,更别说打电话了,过去靠跑腿都难表达诉求,如今靠拨电话就能沟通解决,为政府转变作风出实招点赞!

在众人纷纷称赞的声音中,也有不少网友希望这项举措能长期坚持。网民“boc贵义”表示,“公布电话号码是密切联系群众,务实之举。希望不要虎头蛇尾,让百姓失望。”

提示 尽量不要在非工作时段打咨询电话

冯乐安表示,需要注意的是,尽管直接联系各级领导可以有效避免科层组织存在的一些弊病,但是,对于生活中的大多数事情,还是要鼓励市民应该按照正常的办事流程进行。同时,要遵守相关规定和惯例,尽量不要在非工作时段打咨询电话,因为各级领导和工作人员也需要正常的作息和生活。

记者还注意到,近年来,省外多个地区也公布了领导干部电话号码。多位人士认为,公布领导干部电话号码是件很正常的事,公权力向社会公众公开,本就天经地义。公布各级干部电话号码,一时可能热闹,但长期坚持下去,会遇到各种麻烦和干扰,还需要各级干部心里始终装着人民群众,只要民有所求,就要热心回应。希望这项措施能是一项有效的、长效的措施,不要是作秀一样的一阵风。

兰州晨报/掌上兰州记者 梁峡林

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